Livraison

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

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Tarifs de livraison

bpost propose la livraison à domicile ou en point de retrait, Mondial Relay la livraison en Point Relais. Les tarifs sont forfaitaires par commande :

Le montant exact applicable à votre commande est affiché avant le paiement.

Zones de livraison

Nous livrons dans les pays suivants :

• Belgique — bpost ou Mondial Relay
• France — Mondial Relay

Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dès réception du paiement. Le délai standard est de 3 à 7 jours ouvrables après expédition, selon le transporteur et la destination. Vous recevez un numéro de suivi par email dès la prise en charge de votre colis.

Tout retard de plus de 30 jours non imputable à un cas de force majeure vous permet d'annuler la commande et d'obtenir le remboursement intégral.

Retours

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre article relatif au droit de rétractation.