SICE-MODE
SICE-MODE
Mon compte Mes commandes

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes :

3. Finalités et bases légales

4. Données issues de Facebook Live

Sicemode organise des ventes en direct sur la page Facebook @siceboutique. Lorsque vous postez un commentaire sur une vidéo en direct (par exemple « A1 12 »), nous récupérons via l'API officielle de Facebook :

Ces informations sont utilisées uniquement pour constituer votre panier et vous permettre de finaliser votre achat sur sicemode.be. Elles ne sont jamais revendues, partagées avec des tiers à des fins publicitaires, ni croisées avec votre profil Facebook au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la commande.

Si vous ne souhaitez pas que vos commentaires Facebook soient traités, abstenez-vous de commenter nos lives ou contactez-nous pour demander la suppression (voir section 9).

5. Destinataires des données

Vos données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande :

Aucune donnée n'est vendue à des tiers, ni utilisée à des fins publicitaires.

6. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par Meta Platforms aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le EU-US Data Privacy Framework.

7. Durée de conservation

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site (gestion du panier, connexion à votre compte). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement explicite.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à sibel.akdeniz@outlook.fr. Nous répondrons sous 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be.

10. Suppression de vos données

Conformément au RGPD (article 17 — droit à l'effacement), vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles détenues par Sicemode, y compris celles collectées via la page Facebook @siceboutique lors de nos ventes en direct. Sont notamment concernés : votre compte client (nom, email, adresses), l'historique de vos commandes (sauf obligations légales), vos commentaires Facebook lus lors des lives, vos paniers et favoris, ainsi que votre inscription à la newsletter le cas échéant.

Pour effectuer votre demande, envoyez un email à sibel.akdeniz@outlook.fr (objet : « Demande de suppression de données ») en précisant vos nom et prénom (ou votre nom Facebook si la demande concerne uniquement vos commentaires de live), l'adresse email associée à votre compte, et une preuve d'identité simple afin d'éviter les fraudes (par exemple un email envoyé depuis l'adresse associée au compte). Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours calendaires et vous recevrez une confirmation par email lorsque la suppression sera effective.

Email type

Bonjour, Je demande la suppression complète de mes données personnelles détenues par Sicemode, conformément à l'article 17 du RGPD. — Nom : ____ — Email du compte : ____ — Nom Facebook (si applicable) : ____ Merci de me confirmer la suppression sous 30 jours. Cordialement,

Certaines données doivent toutefois être conservées malgré votre demande : les factures et pièces comptables (10 ans, Code TVA et Code de droit économique belge) ainsi que les données nécessaires à la défense de droits en justice. Ces données sont strictement isolées et ne sont plus utilisées à des fins commerciales.

Sicemode ne peut supprimer que les données qu'elle détient directement. Pour supprimer vos commentaires publics sur la page Facebook @siceboutique elle-même, vous pouvez le faire depuis votre compte Facebook (cliquer sur le commentaire > supprimer), ou nous demander de le faire pour vous en complément de votre demande RGPD.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint à la base de données, mots de passe hashés, hébergement sécurisé.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email.